Доклад «Пермский городской архив в Интернете: проблемы контента и коммуникации»

Тезисы доклада

В сети Интернет муниципальное бюджетное учреждение «Архив города Перми» представлено тремя способами: собственный сайт (https://www.permarchive.ru/), официальная открытая группа в социальной сети «ВКонтакте» «День в истории города Перми»  (https://vk.com/dayinhistoryofperm), ресурс YouTube (https://www.youtube.com/channel/UCN5jEVpTcwdZxL9UbiMKKtg).

В социальной сети «ВКонтакте» Архив появился полтора года назад. Группа задумывалась как способ получения информационной помощи от населения в составлении ежегодного издания календаря-справочника, выпускаемого архивом. Жители города-подписчики группы делились с архивом информацией об интересных им знаменательных датах, событиях, юбилеях известных пермяков на 2018 год. Эта информация в полной мере была использована архивом при подготовке издания «Пермь 2018. Юбилейные и памятные даты».

За полтора года группа архива «ВКонтакте», первоначально созданная для привлечения подписчиков к одному из ежегодных мероприятий архива, переросла в мощный информационный ресурс, освещающий наиболее интересные и перспективные мероприятия, события, акции архива.

Благодаря информационной поддержке этой группы, в архиве была дважды проведена акция «Подари городу историю», в рамках которой более семидесяти жителей и гостей города передали в архив свои воспоминания, эссе, и даже ценные документы.

Презентации изданий, выставок, открытие новых фондов и коллекций в Пермском городском архиве всегда своевременно освещаются в новостях группы и вызывают живой интерес подписчиков. Например, новость об открытии в архиве личного фонда Евгения Панфилова (1955-2002), хореографа, танцовщика, деятеля культуры собрала 143 лайка и 16 репостов. Группа архива «ВКонтакте» тесно связана с официальным сайтом архива, что создает единый информационный контент (в частности, наличие ссылок в постах группы на печатные издания архива, выставочные проекты, размещенные в электронном виде на сайте архива).

Группа архива «ВКонтакте» также тесно связана с группой пресс-службы администрации города Перми, что реализовано в совместном проекте по публикации фотодокументов из фондов архива по истории города. Публикация документов в сети Интернет сопровождается элементами викторин, акцентирующих внимание подписчиков на интересных и неожиданных исторических моментах и бытовых городских подробностях.

Архив города Перми также год назад начал свою работу на канале YouTube, где размещаются видеоролики о деятельности архива, сюжеты об архиве, подготовленные местными средствами массовой информации, инициативная видеосъемка интервью с действующими и потенциальными фондообразователями архива. Подписчики могут оценивать, комментировать представленный материал, который (как и контент группы архива «ВКонтакте) размещается с просветительской целью.  

Работа архива в социальных сетях выявила проблемы в вопросах подбора контента и выстраивания коммуникации. Для привлечения активной аудитории (в основном, молодежи), архиву требуется внедрение новых способов общения с подписчиками, яркие информационные поводы. Такая работа ведется и дает положительные результаты: после проведения мероприятий архива, освещаемых на информационных ресурсах учреждения и в средствах массовой информации, увеличивается количество подписчиков. На сегодняшний день основные потребители архивной информации – представители старшего поколения. К сожалению, значительной части данной аудитории недоступны виртуальные информационные архивные ресурсы. Отчасти, это компенсируется постоянным присутствием архива города Перми в традиционных средствах массовой информации (телевидение, газеты).

Новокрещенных Виктор Владимирович, муниципальное бюджетное учреждение «Архив города Перми», директор.

Nb: Также Вы можете загрузить файл презентации с докладом.

Вакансии

  • Rambler's Top100